Daugelyje skambučių centrų technologijų įvyko nedidelių pokyčių. Išoriškai svarbiausia skambučių centro klientų aptarnavimo personalo priemonė (skambučių centro ausinės) beveik nepasikeitė. Taigi, kokių privalumų reikia norint ją plėtoti?skambučių centro ausinės?
1. Thetriukšmo slopinimasskambučių centro ausinių poveikis
Šiais laikais skambučių centrų mastas yra didesnis nei anksčiau, ir šimtai ar net tūkstančiai klientų aptarnavimo darbuotojų gali dirbti tame pačiame pastate ar net biure. Foninis triukšmas trikdys tiek darbuotojus, tiek klientus. Šiuolaikinės triukšmą slopinančios ausinės skambučių centrams turi triukšmo slopinimo technologiją, kuri yra būtina skambučių kokybei ir klientų pasitenkinimui palaikyti.
„Inbertec“ neseniai pristatė naujas skambučių centro ausines pavadinimu „Cetus“, kurios pagamintos iš aukščiausios kokybės medžiagų, turi triukšmą mažinančius mikrofonus, yra stilingos išvaizdos ir dizaino, todėl pašalina foninį triukšmą ir pagerina garsą. Plačiajuosčio ryšio garsiakalbis užtikrina aiškų garsą.
2. Garsiakalbių klausos apsauga, siekiant išvengti klausos pažeidimų
Nedaugelis žinojo, kad triukšmo sukeltos traumos yra dažna problema, su kuria kenčia klientų aptarnavimo darbuotojai. Be to, traumų priežastis – pasikartojantys veiksmai. Tai atsitinka, kai klientų aptarnavimo darbuotojai nuolat susiduria su didelio decibelinio triukšmo poveikiu.skambučių centro ausinės.
Skambučių centrai dažnai negali numatyti klientų skaičiaus (kai kurie žmonės nežino, kaip garsiai kalba ar šaukia). Šiuo metu belaidės skambučių centro ausinės turi sumažinti klientų aptarnavimo darbuotojų skleidžiamo triukšmo lygį.
„Inbertec“ ausinės yra itin lengvos ir pagamintos iš minkštų, aukštos kokybės dirbtinės odos ausinių pagalvėlių, kurios užtikrina komfortą visą dieną. Jos atitinka tarptautinius triukšmo saugos standartus ir padeda sukurti saugią bei patogią darbo aplinką.
3. Patogumas keičiant darbo pamainą
Dėl Covid19 žmonės skiria daugiau dėmesio higienai viešose vietose ir biuruose. Skambučių centrų darbuotojai, dirbantys intensyvų ir įtemptą darbo tempą, turėtų skirti daugiau dėmesio savo sveikatai. Pavyzdžiui, turėti asmenines ausines, patogu prisijungti prie IP telefono ar sistemų. „Inbertec“ yra pasiryžusi kurti įvairius kabelius ir adapterius, kad būtų galima efektyviau ir patogiau juos naudoti. Kabeliai, tokie kaipQD į USBarba RJ,Y formos treniruočių kabeliaisu atskirtuintegruoti valdikliai, o universalūs virveliai puikiai padeda greitai ir aiškiai pakeisti darbo pamainą.
Ausinės vaidina itin svarbų vaidmenį skambučių centre. Jose naudojamos pažangios technologijos, naudojamos aukščiausios kokybės medžiagos, užtikrinamas neprilygstamas komfortas ir sveikatos priežiūros dizainas. „Inbertec“ neabejotinai yra patikimas šios srities profesionalas.
Įrašo laikas: 2022 m. liepos 13 d.
